株式会社UCHIDA様

やはり、今まで自分が課題だと思っていたことを、外からの客観的な視点で指摘していただけたことですね。自社の課題がより明確になり、何よりそれらが 「言語化」されたこと が大きいです。まだ完璧ではありませんが、これから進むべき方針がしっかりと見えてきました。

最初は「ソフトウェアを導入して、それをどう使うか」がメインだと思っていました。でも実際にやってみると、ソフトを入れる前の段階、つまり「組織づくり」や「業務フロー」の整理の重要性が想像以上に大きかった。ここを先に整えないと、どんなツールも活きないということに気づけたのが最大の収穫です。

以前は、広告で見かけるような限定的なツールしか知らず、「どれも自社にはぴったり合わないな」と思いながら選んでいました。しかし今回の支援を通じて、解決策にはたくさんの選択肢があること、自分たちに合わせた作り方があることを教えていただき、世界が広がりました。「これなら変われる」という、明るい未来が見えた感覚です。

ツールそのものの話以上に、組織的な役割分担や業務フローについての会話が増えましたね。一番驚いたのは、現場の「空気感」です。

普通、新しいツールを入れるとなると「作業が増える」と拒否反応が出るものですが、藤本さんが現場に深く入り込んでヒアリングしてくれたおかげで、みんなが 「デジタル化によって仕事が楽になる、良くなる」という期待感 を持てるようになりました。おかげで、社内全体が明るい雰囲気でDXに向き合えています。

株式会社UCHIDA 伊藤様

正直、ペースは早かったです。でも、本気で会社を変えようと思ったら、このくらいのスピード感で踏み込んでもらわないと変われない。特に、他社だと返信に数日かかることも多いですが、Toolchainさんは即レスで、かつ現場まで「見に行かせてください」と自ら動いてくれる。その密度と当事者意識の高さが、スムーズな進行に繋がったと感じています。

弊社のような中小規模の製造業には強くお勧めしたいです。社内にITに詳しい人間がいないと、そもそも自社で現状分析すらできません。

「何から手をつけていいか分からない」という状態でも、まずは現状を分析してもらい、「自分たちでできること」と「外部に任せるべきこと」を明確にする実行計画を立ててもらうだけで、その後の動きやすさが全く変わります。50名規模くらいで、DXの一歩目を踏み出せずにいる企業には、ぜひ体験してほしいですね。